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常问问题

什么是 Catholight?

Catholight 是一个天主教品牌,致力于打造颂扬信仰和神圣艺术的包袋。该品牌由一群虔诚的女性于 2021 年创立,旨在将永恒的天主教形象与日常风格融为一体。

艺术品从何而来?

我们从神圣的象征、圣人和传统的天主教艺术中汲取灵感。每款设计都经过精心策划,以彰显我们的信仰并通过我们的包袋传递振奋人心的信息。

你使用什么材料?

我们提供多种选择,从纯素皮革 (PU) 到优质头层皮革,以满足不同的喜好。每款包袋的制作都考虑到了质量、耐用性和道德标准。

运输问题

你们提供国际运输吗?

当然。我们很高兴与世界各地的客户分享我们以信仰为灵感的包包!运费和送货时间因您所在的位置而异。请注意,任何进口关税或税款均由买家承担。

运输需要多长时间?

美国境内的标准订单通常需要 15-25 个工作日,而国际运输时间可能有所不同。海关流程和当地邮政服务可能会影响最终交货日期。

你们提供加急运输吗?
  1. 是的。对于需要尽快收到行李的顾客,我们在结账时提供快递服务。快递服务是否可用以及费用取决于您所在的位置。

退货问题

你们的退货政策是什么?

我们接受在收货后 30 天内退货,退货商品必须保持原始、未使用状态。需要提供购买证明(订单号或收据)。

我如何发起退货?

请通过 support@catholight.com 联系我们的客户服务团队,并提供您的订单详情。我们将提供有关如何安全地将商品寄回给我们的说明。

如果我的物品损坏或有缺陷怎么办?

如果您的包在收到时损坏或发现制造缺陷,请立即联系我们。我们很乐意根据需要安排更换或退款。

安全交易

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简单结账

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联系我们

有疑问?请随时联系我们。

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