よくある質問
Catholightとは何ですか？
Catholightは、信仰と聖なる芸術を祝うバッグを作ることに専念するカトリック所有のブランドです。2021年に信心深い女性たちのグループによって設立され、私たちは時代を超えたカトリックのイメージと日常のスタイルを融合させることを目指しています。
アートワークはどこから来ますか？
私たちは神聖なシンボル、聖人、そして伝統的なカトリックアートからインスピレーションを得ています。各デザインは私たちの信仰を尊重し、バッグを通じて励ましのメッセージを共有するために慎重にキュレーションされています。
どの材料を使用していますか？
私たちは、さまざまなオプションを提供しています。ヴィーガニーク（PU）レザーからプレミアムトップグレインレザーまで、異なる好みに対応しています。各バッグは、品質、耐久性、倫理基準を考慮して作られています。
配送に関する質問
国際配送は行っていますか？
もちろんです。私たちは、世界中のお客様に信仰にインスパイアされたバッグをお届けできることを嬉しく思っています！送料と配達時間は、お客様の所在地によって異なります。輸入関税や税金は、購入者の責任であることにご注意ください。
配送にはどのくらいの時間がかかりますか？
アメリカ国内の標準注文は通常15〜25営業日かかりますが、国際配送の時間は異なる場合があります。税関手続きや現地の郵便サービスが最終的な配達日にも影響を与える可能性があります。
迅速な配送は提供していますか？
- はい。バッグを早く必要とする方のために、チェックアウト時にエクスプレス配送オプションを提供しています。利用可能性と費用はお住まいの場所によります。
返品に関する質問
返品ポリシーは何ですか？
配達から30日以内に、元の未使用の状態のアイテムについて返品を受け付けます。購入証明（注文番号または領収書）が必要です。
返品を開始するにはどうすればよいですか？
ご注文の詳細を記載の上、support@catholight.comまでカスタマーケアチームにご連絡ください。アイテムを安全に返送する方法についての指示をお知らせいたします。
商品が破損している場合や不良品の場合はどうなりますか？
バッグが破損して到着した場合や製造上の欠陥に気付いた場合は、すぐにご連絡ください。必要に応じて、喜んで交換または返金の手配をいたします。